Atenda mais clientes em menos tempo pelo WhatsApp
WA PRO transforma seu WhatsApp num sistema organizacional completo — pra autônomos, micronegócios e empresas. Multi-atendimento, agente de IA, funil de vendas, fluxos e API, com todo o histórico guardado num lugar só. Conecte seu número em 30 segundos.
- Vários atendentes num só número
- Agente de IA responde quem ninguém pegou (sem inventar)
- Funil de vendas e fila inteligente entre atendentes
- Transcrição de áudio, relatórios e NPS automático
- Chat interno da equipe com grupos, áudio e toques
- Fluxos automáticos e API pública
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3 campos, 20 segundos. Já entra direto no painel.
Veja o WA PRO em ação
2 min · com som · acelere se preferirUm WhatsApp organizacional completo
Seu WhatsApp deixa de ser uma caixa de entrada bagunçada e vira um sistema. Funciona pra quem atende sozinho, pro micronegócio e pra empresa com equipe — cada um resolve a sua dor.
Uso pessoal & autônomo
A dor: mensagem importante some na bagunça, você esquece de responder, mistura conversa pessoal com trabalho e perde tempo ouvindo áudio de 5 minutos.
Resolve: tudo etiquetado e fácil de achar, lembretes e mensagens agendadas pra não esquecer ninguém, áudio que vira texto na hora e respostas rápidas pros recados de sempre.
Micronegócio & MEI
A dor: o atendimento depende só de você — quando dorme, viaja ou está ocupado, a venda esfria. Sem histórico, sem controle de quem falta responder.
Resolve: o agente de IA responde quem chega fora do horário (sem inventar) e chama você quando precisa; fila pra não perder ninguém, funil simples pra acompanhar cada cliente e o número de sempre, agora organizado.
Empresa & equipe
A dor: vários atendentes no mesmo número viram caos — ninguém sabe quem respondeu o quê, atendente que sai leva os contatos, e não há métrica nenhuma.
Resolve: multi-atendimento com fila e transferência num clique, histórico que fica na empresa (não no celular de ninguém), relatórios por atendente e NPS automático pra medir a satisfação.
Tudo num lugar só, do primeiro "oi" à venda fechada
Plataforma completa, sem complicação — pra organizar, atender e crescer pelo WhatsApp.
Multi-atendimento
Vários atendentes num único número. Cada um vê só o que é dele — sem confusão.
Agente de IA que responde sozinho IA
Liga o agente e ele responde as conversas que ninguém pegou ainda, na hora, com o tom e as informações que você ensina. Quando um atendente assume, o agente para na hora. Nunca inventa: se não souber, encaminha pra um humano. Só responde quem te chamou — sem disparo.
*usa IA — créditos pré-pagos por consumo (via PIX).Radar de vendas & leads parados IA
Uma IA experiente lê as conversas e aponta as oportunidades que passaram batido: o quão quente está o lead, o valor em jogo, o gancho de venda e até uma resposta pronta pra mandar — tudo na própria conversa. E lista os contatos que esfriaram (parados há dias) pra você reaquecer um a um. Admin vê de todos; cada atendente, os dele.
*análise por IA — créditos pré-pagos por consumo (via PIX).Fluxos automáticos
Editor visual: arraste blocos e dispare por palavra-chave, tag ou horário. Sem programação.
Respostas rápidas
Atalhos /preco /horario que viram mensagens prontas. Atende em 1 clique.
Tags e segmentação
Marque contatos com tags por interesse, etapa ou perfil. Filtre, exporte e dispare campanhas só pra quem importa.
Funil Kanban
Arraste conversas entre etapas (lead → proposta → fechado) e enxergue todo o funil de vendas num painel só.
Transcrição de áudio IA
Áudios do WhatsApp viram texto automaticamente. Acabou ouvir áudio de 5 min em 2x — agora você só lê.
*depende de crédito de IA disponível — basta carregar via PIX.Status / Stories
Publique status no WhatsApp pelo computador, agende horários e acompanhe quem visualizou.
Agendamento de mensagens
Programe envio pra hora certa: lembretes, follow-ups, aniversários. A plataforma dispara sozinha.
Campanhas em massa
Envie em massa com segurança, segmente por tag, e veja a taxa de entrega em tempo real.
App PWA — instala no celular
Funciona como app nativo no iPhone e Android. Sem App Store, sem Play Store: instala em 1 clique e atende de qualquer lugar.
API pública
Webhooks e endpoints REST. Integre com seu CRM, ERP ou e-commerce em minutos.
Chat interno da equipe
Converse com os colegas sem sair da plataforma: 1:1, grupos, emoji, foto, documento, áudio gravado e o icônico toque pra chamar atenção que sacode a tela do colega.
Encaminha do WhatsApp pro time
Recebeu um documento ou áudio do cliente? Encaminhe direto pro colega ou grupo do chat interno com 2 cliques — sem precisar copiar, salvar ou reenviar.
Todo contato vira conversa
Número novo que chama no WhatsApp entra direto na fila de atendimento, com o contato salvo no diretório (nome, telefone, foto). Nada se perde na bagunça.
Transferência de atendimento
Mandou pra atendente errado? Transfere com 1 clique e o histórico inteiro vai junto. Cliente nem percebe que trocou de pessoa.
Fila inteligente
Distribui automaticamente novos leads entre os atendentes online (round-robin ou por tag). Ninguém fica parado, ninguém fica afogado.
Notas internas
Anotações privadas em cada conversa que só sua equipe vê. Cliente nunca sabe — perfeito pra contexto e passagem de bastão.
Histórico completo
Toda conversa, todo áudio, toda foto e todo documento ficam guardados. Atendente que sai não leva nada — fica tudo na empresa, pra sempre.
Relatórios por atendente
Quem atendeu mais, quem responde mais rápido, quem fechou mais venda. Métrica clara pra reconhecer (e treinar) sua equipe.
NPS automático
Após cada atendimento, a plataforma envia pesquisa de satisfação no próprio WhatsApp. Veja seu NPS subir mês a mês.
Múltiplas conexões
Mais de um número WhatsApp na mesma conta. Separe vendas de suporte, ou cada filial num número — tudo no mesmo painel.
Tickets internos
Sistema de tickets pra demandas que não são WhatsApp: bug, melhoria, financeiro. Tudo organizado num lugar só.
Fila "Atendimento"
Suas conversas abertas, separadas das do colega. Cada atendente vê só o dele — zero confusão e zero "achei que você ia responder".
Fila "Sem Fila"
Tudo que ainda não tem dono: novo lead, conversa transferida, mensagem que ninguém pegou. Quem chegar primeiro, atende.
Aniversário & datas
Manda mensagem automática no aniversário do cliente, 1 ano de relacionamento, datas comemorativas. Carinho que vende.
Mídia completa
Envia foto, vídeo, áudio, PDF, doc, planilha — tudo direto do painel, com preview. Recebe e visualiza no mesmo lugar.
Push notifications
Mensagem nova, transferência, lembrete: o navegador (e o app PWA) avisa em tempo real, mesmo com a aba fechada.
Exportação CSV
Baixe contatos, conversas, leads, métricas em CSV. Abre no Excel, Google Sheets ou seu CRM — você é dono dos seus dados.
Fila "Finalizadas"
Conversas encerradas ficam na aba certa, sem poluir o atendimento ativo. Reabre num clique se o cliente voltar.
Conversas arquivadas
Tira da vista sem perder nada. Histórico completo continua salvo — desarquiva quando quiser.
Conversas trancadas (admin)
Conversa sensível? Admin "tranca" e só ele acessa. Atendente comum nem vê na lista — ideal pra negociação delicada, jurídico ou interno.
Aba "Não lidas"
Filtro de 1 clique pra ver só o que ainda não foi respondido. Atendente termina o turno com a fila zerada.
Grupos separados
Os grupos do WhatsApp ficam numa aba própria — não misturam com o atendimento individual. Você decide quais atendentes podem entrar.
Canais (newsletters)
Recebe seus canais oficiais do WhatsApp num filtro só pra eles. Acompanha sem se misturar com a fila de clientes.
Visão "Todas" (admin)
Admin vê TUDO num painel só: as conversas dos atendentes, sem fila, finalizadas, qualquer atendente, qualquer status. Controle total da operação.
Agrupar não lidas no topo
Toggle que separa visualmente as conversas não lidas das já lidas. Os pinos continuam no topo de cada grupo. Visual super organizado.
Filtro por tag e por conexão
Veja só conversas com a tag "Quente" ou só do número de Vendas. Combine filtros pra encontrar exatamente o que precisa em segundos.
Pinar conversas importantes
Conversa de cliente VIP fica fixa no topo, mesmo com mensagem nova chegando de outros. Você nunca perde quem importa.
Seleção em massa
Modo de seleção pra arquivar, fechar, transferir ou aplicar tag em várias conversas de uma vez. Limpeza de fim de turno em 30 segundos.
Guia interativo
Tutorial passo a passo embutido no painel, com vídeos curtos. Sua equipe aprende sozinha — sem treinamento ao vivo.
Backup individual da sua conta PRO
Quando quiser, peça pra equipe gerar um .tar.gz só com os dados da sua empresa — todos os JSONs, mídias trocadas no WhatsApp e sessões dos seus números. Você baixa e guarda onde quiser. Disponível no plano Pro+.
Seus dados sempre salvos
Backup automático diário dos registros do sistema + backup full diário (data + mídias + sessões) — você não precisa lembrar de nada. Restore manual disponível pelo time.
Mensagens automáticas por conexão
Em cada número você liga 4 automações que rodam sozinhas: saudação no primeiro contato (com nome do cliente), ausência fora do horário, aviso de feriado e horário comercial — com cooldown configurável pra não spammar. Variáveis dinâmicas: {primeiro_nome}, {empresa}, {periodo}, {horario}.
Mensagem interna na conversa
Precisa avisar um colega sem mandar pro cliente? Toggle "Interna" no composer — a mensagem fica salva no histórico, todo o time vê, mas o cliente nunca recebe. Perfeito pra passagem de bastão, contexto rápido e combinar resposta antes de enviar.
Mencionar colega na conversa
Digite @ e escolha um atendente do time pra ele receber notificação push direto — chega no navegador, no PWA do celular e no sininho do painel. Quem foi mencionado abre a conversa com 1 clique e já vê de onde veio o chamado.
Foguinho 🔥 + SLA em minutos
Você define o SLA da equipe (ex.: 20 min) em Ajustes. Conversas que passam desse tempo sem resposta ganham um foguinho na lista — vermelho, impossível de ignorar. Quem está atendendo enxerga na hora o que está esfriando o lead.
Distribuição só pra quem está online
A fila inteligente só manda conversa nova pra quem está logado no painel naquele momento. Saiu pro almoço ou fechou o sistema? Para de receber automaticamente — sem precisar configurar nada. Voltou, volta a entrar no rodízio.
Bloqueio de ligações com motivo
WhatsApp não foi feito pra ligar pra time de vendas. Ative o bloqueio e toda ligação recebida cai automaticamente com uma mensagem explicando o motivo: "Não posso atender ligação agora, mande mensagem que respondo mais rápido". Texto totalmente editável.
Lembretes de follow-up
Marque pra falar de novo com um cliente e o sistema te lembra — um sino mostra os vencidos e leva direto pro chat. Mandou mensagem? O lembrete se conclui sozinho. Nunca mais esqueça um retorno.
Avisos do gestor pra equipe
O gestor publica orientações que aparecem pra todos os atendentes dentro da conversa — É proibido, Ter atenção, Dica de ouro. Time alinhado, sem precisar repetir no grupo.
Ficha do cliente
Anote características do contato — cargo, quem decide a compra, finalidade de uso, orçamento — e qualquer atendente retoma com o contexto na mão. Atendimento mais certeiro, sem o cliente repetir tudo.
Responder em particular
Num grupo, responda um membro no privado com um clique — abre a conversa 1 a 1 sem expor pro grupo todo.
Indique e ganhe comissão
Indique outras empresas com seu link e ganhe comissão sempre que elas pagarem. Saque o saldo via PIX quando quiser.
Integração WordPress / WooCommerce
Gere um código pronto (sem programar) que avisa o cliente no WhatsApp a cada mudança de status do pedido. Só colar no site e ativar.
Seu site institucional incluso
Monte um site do seu negócio hospedado aqui mesmo — logo, sobre, serviços e botão de WhatsApp — e publique com um clique.
Cartão WhatsApp
Um link público com sua foto e dados comerciais e botão pra falar no WhatsApp. Puxa tudo do seu número — perfeito pra bio e anúncios.
Página de links com rastreio
Estilo "linktree": todos os seus links num endereço só, incluindo links de WhatsApp, com contagem de visitas e cliques.
… e novidades toda semana
O time joga melhoria nova no ar quase toda semana. Você acompanha tudo no painel — sem custo extra, sem upgrade obrigatório.
Quem usa, recomenda
Mais de 2.800 empresas atendendo melhor — e vendendo mais.
Comece grátis. Pague só se gostar.
7 dias de tudo liberado. Escolha o plano agora — só vira cobrança no fim do trial.
Pronto pra começar?
Já que você chegou até aqui, é só preencher e cair direto no painel.
Perguntas frequentes
Se ainda tiver dúvida, é só mandar um WhatsApp pra gente depois.
Me conta qual é a sua maior dor hoje
Eu mesmo (Ramon) leio cada mensagem e respondo no WhatsApp. Marca o que mais te incomoda e, se quiser, escreve um pouco mais — vou te chamar com uma sugestão de como o WA PRO resolve.